Zamiast wycinać kody z opakowań i wysyłać je pocztą, wystarczy zeskanować kod, by błyskawicznie dodać punkty do konta.
Proste zasady i szybkość realizacji nagród
Wdrożenie aplikacji całkowicie odmienia sposób, w jaki klienci gromadzą punkty w akcjach promocyjnych organizowanych przez markę De Heus. Po zeskanowaniu kodu z opakowania produktu w aplikacji natychmiast pojawia się odpowiednia liczba punktów, które klienci mogą wymieniać na różnego typu nagrody. Dodatkowo odbiór upominków jest wyjątkowo wygodny – uczestnicy promocji odbierają je bezpośrednio u dystrybutora, u którego na co dzień zaopatrują się w produkty.
„Nowe narzędzie znacząco przyspiesza proces zgłaszania udziału w promocjach oraz poprawia wygodę użytkowania z perspektywy hodowców. Dzięki temu klienci De Heus mogą skoncentrować się na swojej codziennej pracy, zamiast poświęcać czas na tradycyjne wycinanie kodów i ich wysyłkę” – podkreśla Jarek Dziedzicki, Head of Client Service odpowiedzialny za projekt.
Inteligentne rozwiązanie wspierające lojalność
Aplikacja została zaprojektowana z myślą o dynamicznym rozwoju i potrzebach sektora rolnego. Wykorzystanie zaawansowanych mechanizmów automatyzacji pozwala na szybkie i bezbłędne przetwarzanie danych, co przekłada się na efektywne budowanie lojalności wśród hodowców i dystrybutorów. Jednocześnie firma zyskuje wyraźny wgląd w wyniki sprzedaży, co ułatwia tworzenie spersonalizowanych ofert i kampanii marketingowych skierowanych do konkretnych grup klientów.
„Stworzyliśmy rozwiązanie, które usprawnia kontakt z odbiorcami i zapewnia przejrzysty dostęp do kluczowych danych sprzedażowych. To doskonały przykład, jak nowoczesne technologie mogą wspierać tradycyjny biznes paszowy w budowaniu długofalowych relacji” – zauważa Bartłomiej Regucki, Project Manager Grupie Eura7.
Elastyczna platforma z myślą o przyszłości
Zgodnie z długoterminowymi planami De Heus, nowa aplikacja jest platformą, którą można w prosty sposób rozbudowywać wraz z kolejnymi kampaniami promocyjnymi. Co więcej, wdrożenie nie wymaga przeprowadzania skomplikowanych prac technicznych, a skalowanie rozwiązania na nowe rynki lub segmenty produktowe odbywa się niemal bez przestojów.
„Z naszej perspektywy kluczowe było stworzenie narzędzia przyjaznego w obsłudze dla hodowców, a zarazem zapewniającego rzetelną weryfikację zakupów. Aplikacja spełnia oba te warunki, co w efekcie buduje silniejszą relację z klientami i zwiększa ich lojalność wobec marki” – dodaje Martyna Szmagaj, starszy specjalista ds. marketingu De Heus.
Wsparcie dla rozwoju sektora rolnego
De Heus od lat oferuje hodowcom drobiu, trzody i bydła pełną gamę pasz, premiksów i koncentratów. Firma działa w całym łańcuchu produkcji żywności, dostarczając kompleksowe rozwiązania żywieniowe, które maksymalnie wspierają zdrowie zwierząt i ich optymalną wydajność. Nowa aplikacja nie tylko usprawnia obsługę akcji promocyjnych, lecz także umacnia relacje z dystrybutorami.
